| 標題：用心經營 |
| 作者：不具名 |
| 日期：2002/06/01 |
| 「為甚麼只要求我，而不要求他？」 「為甚麼我那麼賣力工作，考績只有乙等？」 「為甚麼升遷的是他不是我？」 君德和亞力士在同家公司上班，他們年齡相當，進入公司時間也差不 多。他們都很賣力，但亞力士工作不久就得到總經理賞識，一再被提 升，從領班一直升到部門經理，君德像被人遺忘，一直停留在基層工 作。 有天，君德覺得實在忍無可忍，於是向總經理提出辭呈，並指出總經 理沒眼光，辛勤工作人員不提拔，總偏愛那些熱衷於吹牛拍馬的人。 總經理耐心的聽君德講完，他知道君德工作很辛苦，但身上少了些東 西，如果對他直接點破說明，君德肯定不會服氣，於是總經理想出了 一個辦法。 「君德，也許我的眼光真的很差，不過我還是希望讓你能在公司中成 功的發展你自己。」「請你現在幫我一個忙，到市集上去看看有些甚 麼東西在賣。」君德很快從市集上回來報告說：「市集上正有一位老 農民拉了一車的馬鈴薯在賣。」 「一車大約多少斤？」總經理問。君德立即返回，過了一會兒回來說 ：「車上有四十多袋馬鈴薯，每袋約二十斤。」 「多少錢一斤呢？」總經理又問，君德又準備要跑回去問。 這時總經理一把拉住君德，溫和的說：「君德，你連跑兩趟，請休息 一會兒吧！我叫亞力士再去辦吧。」他派人把亞力士叫來，對他說： 「亞力士，請你馬上到市集上去，看看今天些甚麼東西在賣。」 不會兒，亞力士回來，他向總經理回報說：「市集目前只有一個老農 民在賣馬鈴薯。他有40多袋，共800多斤，品質很好，價格還算適中 ，我已經帶回幾個馬鈴薯讓您過目。這位農民還說今天下午他會拉一 車蕃茄來賣，他說的價格還滿符合我們要求的，所以我準備下午再和 這位農民再聯繫一下蕃茄的情形。」 君德一直在旁邊看著，他的臉漸漸紅了，把辭呈悄悄的收了回去。君 德一直停留在基層的原因是甚麼？他不是也很勤快的配合主管要求嗎 ？他不是也完成了總經理的指令了嗎？他的落差在哪裡？ 亞力士所以會升遷快速，得到賞識，秘訣是甚麼？只是勤快配合主管 要求嗎？是以總經理角度思考，有默契的達到總經理內心期待？還是 用目的性的系統思維，比平常人多想幾步，有效達成目的並超過期待 ？ 總經理要如何避免激起類似君德忍無可忍反應？是避免忽視？做好溝 通與指導，逐步引導啟發？還是…。總經理是如何得到一位如亞力士 這樣的得力部屬？是靠部屬天生麗質，還是後天培養？是教育訓練？ 是不斷肯定貢獻，給予做事能量？還是……。 一個成功者所以成功，多想幾步是重要的。埋頭苦幹"固不可少，同 時也要"抬頭看路"，看清楚自己想望的是甚麼。多想幾步有時非但不 會浪費時間，以目的性系統思考方式，還會使自己對未來擁有一份更 充分，全面的了解和把握，從而更接近成功的目標。 想想看，在工作中，你要甚麼？你為你自己想到了幾步？在人生中， 你要甚麼？你又為你自己想到幾步？ |