新工作浪潮

標題：新工作浪潮

作者：彭懷真

日期：2002/01/27

近來的失業者中許多是被「新工作潮」所打敗的，社會變遷的速度極
快，一再淘汰趕不上各種浪潮的工作者，這些浪潮包括：

一、民營化：全球都走向「民營化」，相對的，國家在財力有限的情
況下必然用人謹慎，只要工作是和「國家」結合的，不論是公務員、
軍人、國營企業員工或公立學校教師，都會面對愈來愈難保住「鐵飯
碗」的現實。多數機構早已是「遇缺不補」，約聘僱人員更是危機重
重。

二、透明化：資訊透明、遊戲規則透明、制度透明EF什麼都得公開，
都需要面對競爭，想要靠黑箱作業或以利益輸送確保生計，是愈來愈
不可能了。

三、微小化：組織為了隨時調整應變，必然是個小而美、小而強、小
而有彈性、小又有特色，才可生存。相對的，「大」常與僵化、守舊
、腐敗劃上等號，又因為要負擔龐大的人事費用而難有突破。

四、民主化：民主是人們都接受的生活方式，民主提供人們參與的機
會，民主制度有足夠的彈性，民主體系反對個人英雄主義。所以「人
治」將愈來愈少，沒有任何人是不可少的，沒有任何人是不能替換的
。

五、標準化：全世界的會計制度是相同的，電腦系統是相同的，作業
流程是相近的，只要你開始設立網址，你就參與已標準化的網路運作
模式。不願加入者，漸漸失去舞台。抱殘守缺，食古不化的個人或組
織都只能等著被淘汰。

六、全球化：電子時代帶來新遊牧民族，人人要「逐水草而居」，水
草就是新的工作地點，可能是大陸，也許是東南亞，甚至是更遠的異
鄉。意願高、適應力強、彈性大的人就容易生存和發展。

網路上有一篇匿名文章如此諷刺：「美國政府自從成為微軟公司的分
支機構後已逐漸轉虧為盈，柯林頓擔任微軟新職的年薪是美國總統時
的數倍，而參眾兩院已因功能不彰而被裁撤。美國人民反而因此有更
低的納稅和享受更多的服務。」

這篇文章傳神地為未來社會勾繪全景，有些誇張，但頗有道理。政府
如果要繁榮昌盛，必須學習民間企業的活力，不斷以新知識迎接新時
代的挑戰。個人和組織也必須以更大胸襟去包容、去改變、去多做準
備。