| 標題：邁向成功之路 |
| 作者：洪雪珍 |
| 日期：2000/08/13 |
| 嘿，你是做什麼的？ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 「麥當勞賣的是什麼？」答案當然是「漢堡」！「IKEA賣的是什麼？」如 果你夠時髦，這一題也不難，答案當然是「傢俱」！可是，這樣的答案能 滿足你嗎？如果覺得了無新意，你會不會期待更有想像空間的答案？ 行銷學上最近流行「wholeproduct」（全產品），企業賣的不再是單一具 象的產品，而是一套抽象的卻更宏觀的概念，像麥當勞不再只是賣漢堡， 賣的是現代飲食文化，IKEA賣的不再只是家具，而是年輕的生活型態。當 這樣的信念融入公司上上下下，員工身在其中，可以感覺到公司的胸懷與 格局，對自我的期許必然深遠。 同樣的，如果有人問到你是做什麼的，你會怎麼說呢？你一定聽過一個故 事：有三個工匠在蓋房子，第一個工匠說他在疊磚塊，第二個工匠說他在 砌一面牆，第三個工匠說他在蓋一座人們的心靈可以獲得依歸的教堂。三 個工匠做的是同樣的工作，但是他們的詮釋完全不一樣，這代表了成就感 與快樂的程度，也是有差別。 很多人當被問到做什麼工作時，常謙稱自己是一名「小會計」、「小秘書 」、「小助理」、或「小編輯」，這裡涵蓋了兩個偏差的觀念：第一，沒 有工作是「小」而不重要的，第二，用職稱定義你的工作是一種方便，但 如果你真這麼詮釋自己，就無形中窄化了自己得生涯發展，也看輕了自己 的工作價值。 時代潮流在變，這也反應在職稱上，像「作家」的流行說法變成「文字工 作者」、「服飾店店員」的角色已轉變成「造型師stylist」、「室內設計 師」可能很快就會被稱為「空間規劃者」......這些轉變，讓人感覺到工 作的定義在擴大中，人們不願意自己的專長被侷限於傳統的應用範圍，他 們希望能嘗試更多有趣的事情，舞臺跟著無限延伸。 下次應如何自我介紹呢？多一點想像，別太客氣！ 成功者吸引成功者 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 越戰時，美國最高統帥魏摩爾將軍檢閱傘兵時，一一詢問他們的體驗感受。 第一位傘兵毫不考慮地脫口而出：「我愛跳傘！」 第二位傘兵也是亢奮熱情地說：「跳傘是我生命中最重要的經驗！」。 魏摩爾將軍頻頻點頭，覺得美軍的士氣高昂。到了第三位傘兵，哪知答案 竟是：「我不愛跳傘。」 氣氛大變，魏摩爾將軍很不解地問：「那你為什麼選擇當傘兵呢？」 這名傘兵面不改色地回報：「我希望和這些熱愛跳傘的人在一起，他們可 以改變我。」 這是安泰人壽從業人員常會說的一則故事，在安泰的企業文化裡，他們相 信「成功者吸引成功者」。 上過坊間領導經理人課程的上班族都知道所謂的「領導者」的定義，他一 定要有一群心悅誠服的「追隨者」。領袖性格的存在，和職位高低、權勢 大小無關，唯有熱愛生命、奉獻生命，才能鼓動號召人們踩著你的腳步向 前走。 這也是你我為什麼要慎選工作的原因，因為在上者的理念決定了我們生涯 方向。IBM與蘋果是兩家節然不同的電腦公司，前者以處理大量資料取勝， 後者以圖像處理獨步全球，取決於這兩家公司的經營理念。IBM員工桌前常 擺一塊座右銘，寫著「ThinkBig」，鼓勵他們的想像空間要大、視野要大 、胸襟要大。蘋果電腦的同仁也信守兩個字，「ThinkDifferent」，不斷 地要求自己要有創意、要有新觀念、要有新方法。如果你是IBM意識型態的 人，你就會認同「想得大」，如果你是蘋果型的人，你就明嘹「想得不同」 對你一生的意義。 而你所服務的對象也會不同，蘋果型的客戶很多都是視覺創作者，而IBM的 客戶又以資料分析者為主。 工作，決定了你的思維型態，也決定了你的人際關係，更決定了你的生活 方式。你知道你的老闆在想什麼嗎？如果你不喜歡他的腦子，就要警覺到 日績月累下來，你會被洗腦、同化，以致最後你開始莫名其妙討厭自己。 小勝小贏累積大自信 |